ANALISIS SWOT AMAL USAHA MUHAMMADIYAH ‘AiSYIYAH

ANALISIS SWOT KLINIK PRATAMA MUHAMMADIYAH

Internal Eksternal	Strength (S) (Kekuatan) -       Jenis pelayanan cukup memadai -       Pelayanan sesuai SPO -       Pelayanan lebih islami -       Lokasi strategis -       Program pendidikan/pelatihan SDM -       Adanya promosi -       Adanya pemberian diskon -       Tarif pelayanan sudah sesuai	Weakness (W) (Kelemahan) -       Sarana dan prasarana kurang lengkap -       Letak klinik tertutup bangunan BMT -       SDM masih kurang -       Promosi belum terprogram secara rutin -       Gaji karyawan belum memadai -       Manajemen keuangan belum terkelola baik -       Manajemen organisasi belum optimal -       Sebagian besar pengurus adalah guru
Opportunities (O) (Peluang) -        Keberadaan klinik sangat dibutuhkan warga -        Pelayanan 24 jam -        Pengembangan klinik prosfektif -        Sudah bekerjasama dengan BPJS	Strategi SO -        Menerapkan sistem dan prosedur secara profesional -        Meningkatkan program pendidikan/pelatihan SDM -        Memperluas pemasaran -        Memperkuat kerjasama	Strategi WO -          Mengembangkan sarana dan prasarana pelayanan -          Meningkatkan promosi -          Optimalisasi fungsi organisasi -          Optmalisasi biaya
Treats (T) (Ancaman) -       Lokasi klinik rawan bencana -       Dokter jaga sering kosong -       Pendapatan masih minimal -       Adanya pesaing	Strategi ST -        Menjaln kerjasama dengan pihak lain -        Meningkatkan kualitas pelayanan -        Menerapkan strategi harga/ tarif	Strategi WT -          Penambahan SDM -          Menyususn Business Plan sebagai pedoman penyususnan Rencana Kerja dan Anggaran -          Membina loyalitas pasien

Kondisi lingkungan internal Klinik Pratama Muhammadiyah memiliki kekuatan dari segi pelayanan, kemampuan SDM, promosi dan penetapan tarif serta kelemahan meliputisarana dan prasarana, kurangnya SDM, manajemen organisasi dan keuangan belum optimal. Kondisi lingkungan eksternal memiliki peluang dari segi keberadaan klinik, pelayanan 24 jam, pengembangan klinik dan kerjasama BPJS serta ancaman meliputi letak rawan bencana, dokter sering kosong, pendapatan minimal dan pesaing. Strategi yang sesuai dengan posisi Klinik adalah strategi bertumbuh (Growth oriented strategy) dengan pendekatan strategi S-O dan sebagai alternatif strategi klinik dapat menerapkan strategi S-T.

DAFTAR PUSTAKA

Rangkuti, Freddy, 2016, SWOT Balanced Scorecard. Teknik Menyusun Strategi Korporat yang Efektif Plus Cara Mengelola Kinerja dan Resiko, Cetakan Kesembilan. Gramedia, Jakarta.

Scotti, E., & Pietrantonio, F., 2013, The hospital Internal Medicine specialist today: a literature review and strength, weaknesses, opportunity, threats (SWOT) analysis to develop a working proposal. Italian Journal of Medicine, 7(4), 278-286

Tujahmin, 2014. Laporan Proposal Permohonan Izin Klinik Pratama Rawat Inap PKU Muahammadiyah Cangkringan. Klinik Pratama PKU Muhammadiyah Cangkringan, Sleman.